Hovedstyret i Finans Norge har vedtatt å opprette en nasjonal autorisasjonsordning for robotrådgivere med FinAut som forvalter av ordningen. Formålet med autorisasjonsordning for robotrådgivere er å gi forbrukeren samme kvalitet og standard i rådgivningen uavhengig av kanal. 

Hvilke digitale løsninger gjelder ordningen for?

Ordningen, som åpner i januar 2021, omfatter kun digitale løsninger som gir råd, dvs. en personlig anbefaling til kunder, og omfatter produktkategoriene sparing og investering, personforsikring, skadeforsikring og kreditt.

Hva innebærer det at robotrådgiveren blir autorisert?

Robotrådgivere (digitale rådgivningsløsninger) som er autorisert, tildeles FinAuts autorisasjonsmerke og føres opp i et offentlig register på FinAuts sider. FinAuts autorisering baseres på informasjon bedriften har gitt om løsningen og kontroll fra bedriftens internrevisjon på at alle krav er ivaretatt. Selv om en løsning er autorisert, er det bedriften som har det fulle ansvar for at løsningen er i samsvar med gjeldende regelverk.

Hvilke krav stilles til autorisering?

Både bedriften og robotrådgiveren må tilfredsstille flere krav. Blant annet må robotrådgiveren tilfredsstille bransjenormen "God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling", herunder FinAuts sjekklister for aktuell produktkategori. Rådgiveren må ha vært gjennom bedriftens interne produktstyringsprosess, og bedriftens internrevisjon må ha kontrollert at alle krav er innfridd.

Hvordan er søknadsprosessen?

Steg 1: Det kreves medlemskap i FinAut og tilslutning til autorisasjonsordning for aktuelt fagområde.

Ikke medlem? Søk om medlemskap i FinAut

Steg 2: Bedriften slutter seg til autorisasjonsordningen for robotrådgivere.

Steg 3: Bedriften søker om autorisering av robotrådgiveren.
 

FinAut_autorisert_pos_RGB_Robotrådgiver.png
 

Hva skjer i 2021?

I 2021 tildeles autorisasjon i puljer. Foreløpig plan er at første pulje med tildelinger skjer før sommeren, mens andre pulje tildeles på høsten. Nærmere angivelse av søknadsfrister publiseres senere.

Interessert i å søke om tilslutning eller vite mer om kravene? Les mer på Søknad: Autorisasjonsordning for robotrådgivere (Denne siden krever innlogging, og er kun for medlemmer i FinAut)

 

Presentasjon av autorisasjonsordning for robotrådgivning på FinDig 2020 (PDF)

 

Kontakt

Adm.dir. Siv Seglem
Telefon: 913 51 081

E-post: post@finaut.no