Rådgiver har over en lengre periode modifisert salg av forsikringer som har medført en høyere salgsregistrering. Dette har medført økte salgstall for rådgiver og også ført til økt provisjon til bedriften fra bedriftens forsikringsleverandør.

Rådgiver har også benyttet feil tariffdato for å vinne kunden over. Dette medfører at kunder ligger med en for lav premie, og feil risiko sett opp mot forsikringsselskapets risikoberegninger av forsikringsforholdet.

Forholdet representerer brudd på Bedriftens etiske retningslinjer, samt interne rutiner for forsvarlig salg og kundebehandling.

Rådgiver anfører at hen ikke har gitt kunden feil eller misvisende informasjon, men at kunden alltid har mottatt korrekt tilbud. Når det gjelder interessekonflikt viser rådgiver til hen ikke arbeider på provisjon. Rådgiver erkjenner at praksisen har gitt høyere salgstall. Rådgiver mener at kundens interesser ikke har blitt tilsidesatt fordi de ikke er påvirket av handlingene direkte. 

Rådgiver anfører at tilbud og endelig avtale har vært like. Rådgiver mener derfor at dokumentasjonen ikke har vært misvisende.

Disiplinærutvalget til grunn at det ikke har vært en direkte økonomisk gevinst for den ansatte, men dette er ikke avgjørende i vurderingen av om rådgiver har satt sine egne interesser foran kundens interesser.
 

Disiplinærutvalgets fullstendige behandling i anonymisert versjon (PDF)

Se flere saker om brudd på God skikk