FinAuts særskilte klageorgan har fått ny leder og ett nytt medlem. Vi har tatt en prat med særskilt klageorgan om organets rolle og hvorfor bransjenormen God skikk er viktig.

Ny podcastepisode ute!

Advokat Kristian Nørgaard fra Finansforbundet diskuterer interessekonflikt med FinAuts Vibeke E. Høsteng med utgangspunkt i bransjenormen God skikk og avgjørelser om brudd på God skikk i FinAuts disiplinærutvalg. 

FinAut er opptatt av å bruke bærekraftbegreper som er trygge, og som ikke villeder kunden. Bransjenorm God skikk regel nr. 5 informasjon sier at informasjonen til kunden skal være korrekt, fullstendig og ikke misvisende. Vi har tatt en prat med underdirektør Tonje Drevland i Forbrukertilsynet om deres veiledning om bruk av bærekraftspåstander i markedsføringen. 

Vi er inne i en tid med lav forutsigbarhet og omskiftelige omgivelser. Vi må, sammen med kundene, tilpasse oss en verden som er blitt mer usikker både for bedrifter og husholdninger. Hovedoverskriften når utlånsforskriften endres fra nyttår er en «videreføring med moderate lettelser». Men det er også noen skjerpelser som vil påvirke bankenes utlånspraksis og kundenes lånemuligheter. Les hva Rolf Mæhle, medlem av Fagråd Sparing og investering og Kreditt, har skrevet om endringene i utlånsforskriften, og dens betydning i praksis. 

FinAut har som bransjeorganisasjon fått godkjent sitt opplegg for etterutdanning for rådgivere og ledere som er autorisert i forsikringsordningene.