Med robotrådgivere menes digitale løsninger som gir råd til forbrukere, det vil si som gir en personlig anbefaling.
Trygg rådgivning
Forbrukere skal få like god kvalitet på rådgivning uavhengig av kanal. I en kundesamtale settes det rammer for å sikre nødvendig informasjon og råd til kunden for sine økonomiske valg. FinAut stiller derfor samme krav til en robotrådgiver som en fysisk rådgiver. Robotrådgiver må også kunne sitt fag, følge regelverk, etikk og God skikk.
Autorisasjonsmerke
Autoriserte robotrådgivere har dette merket:
Autorisasjonen fra FinAut er basert på informasjon som finansbedriften har gitt om robotrådgiveren samt kontroll fra bedriftens internrevisjon på at alle krav er fulgt.
Det er finansbedriften som har ansvaret for at robotrådgiveren til enhver tid tilfredsstiller kravene som er satt. Henvendelser som gjelder robotrådgiveren og råd som er gitt, herunder eventuelle klager, må derfor rettes direkte til finansbedriften.
REGISTER OVER AUTORISERTE ROBOTRÅDGIVERE
FIRMANAVN |
NAVN PÅ ROBOTRÅDGIVER |
AUTORISASJONEN GJELDER FOR |
DATO AUTORISERT |
LINK TIL ROBOTRÅDGIVER |
Frende Livsforsikring AS |
Digital rådgiver personforsikring | Personforsikring | 02.09.2024 | Klikk her |
Kron fra Storebrand |
Krons anbefalinger | Sparing og investering | 02.09.2024 | |
Nordea Bank Abp |
Nora |
Sparing og investering |
02.09.2024 |
|
Nordea Bank Abp |
Egen pensjonskonto selvvalgt leverandør – flytteløsning | Sparing og investering (EPK) | 05.05.2024 | Klikk her (krever innlogging) |
Nordea Bank Abp | Livsforsikring | Personforsikring | 11.11.2024 | |
Nordea Liv Forsikring AS |
Livsforsikringsguiden |
Personforsikring |
02.09.2024 |
|
Storebrand Livsforsikring AS |
Robotrådgiver personforsikring |
Personforsikring |
20.12.2023 |
|
Storebrand Livsforsikring AS |
Storebrand Digitale rådgiverløsning for flytting av pensjonskapital |
Sparing og investering |
24.10.2024 |