Sensorkurs i Kreditt.
Sensorkurs: Rollespill gir god trening i være sensor

FinAut tilbyr sensorkurs med sikte på at kandidater skal bedømmes på en enhetlig måte under praktisk prøve. Bedriftene oppnevner sensorer som skal være kvalifisert til å vurdere kandidatenes prestasjon etter felles sensorskjema. 

Sensorkurs holdes i regi av FinAut med god hjelp av KAN Finans. 

Kurset er for nye sensorer, men også praktiserende sensorer som ønsker å oppdateres på rutiner for forberedelser, gjennomføring av praktisk prøve og kalibrering av kravene.

 

Etter tre år med digitale sensorkurs i Kreditt ble det endelig anledning til å møtes fysisk igjen. Denne gangen på Thon Hotel Vika med 11 deltakere fra 9 forskjellige banker. Deltakerne på kurset hadde gode erfaringer som rådgivere, og en faglig tyngde som kreves av de som skal bli sensorer for FinAut. 

- I Kreditt vurderes kandidatens egne saker. På forhånd hadde deltakerne satt seg inn i caseoppgaver, som de fikk bryne seg på i form av rollespill på kursdagen, forteller Jørgen Paulsen, Fagsjef Kompetanse i FinAut.

- I grupper på tre trente de kommende sensorene med hverandre og øvde seg på å benytte sensorskjemaet under rollespillet. I gruppene er det en som spiller sensor, en som spiller kandidat og en som observerer rollespillet. Når rollespillet var ferdig og sensor hadde gitt sin tilbakemelding til kandidaten på om praktisk prøve var bestått eller ikke, så ble fokuset flyttet over på sensor sin gjennomføring. 

- Sensoren vurder sin egen prestasjon, og får så tilbakemeldinger fra både kandidaten og observatøren på hva som var bra, og hva som eventuelt kan gjøres annerledes. Hovedfokuset ligger på at sensor skal gi gode og konkrete tilbakemeldinger til kandidaten. Det gjør det tydelig for kandidaten hva som var bra nok i henhold til må-kravene i sensorskjemaet og hva som eventuelt må øves mer på til neste praktiske prøve, dersom kandidaten ikke fikk bestått.

- Utfordringene man møter på som sensor er ofte hvor streng man skal være i vurdering av kandidatene, og når har kandidatene svart godt nok på de ulike må-kravene i sensorskjemaet. Dette fikk de kjenne på underveis i kurset, og kalibrert seg på opp mot hverandre. 


Tilbakemeldinger som sensorene selv oppsummerte dagen med var: 

  • viktigheten av å stille godt forberedt
  • sette seg godt inn i kandidatens 3 saker i forkant 
  • bruke må-skjemaet godt under prøven 
  • ha en tydelig struktur underveis i tilbakemeldingen
     

Takk til de dyktige kursholderne, Tonje Kringlebu og Odd Eyvind Hovland fra KAN Finans!