Fra 2025 må også nye kandidater gjennomføre e-læring om økonomi og psykisk helse som en del av sin autorisasjon. Av hensyn til kandidater som er i sluttfasen av autorisasjonsløpet, vil dokumentasjonen av gjennomføring gjelde først fra 1.februar 2025.
Kandidatene finner e-læringen på «Min side» og tar 1 time å gjennomføre. Godkjent e-læring dokumenteres på kandidatens profilside.
Alle som ble autorisert i 2024 og i januar 2025 anbefales å gjennomføre kurset som de finner på Læringstorget.
Hvorfor er temaet viktig:
Rådgivere som er i kontakt med kunder som har økonomiske utfordringer har et ansvar for å gi trygg rådgivning. Økonomiske utfordringer kan oppstå i mange situasjoner gjennom livet, som samlivsbrudd, sykdom i familien eller tap av inntekt. De må derfor ha grunnleggende kunnskap og forståelse om sammenhengen mellom økonomi og psykisk helse for å kunne bistå kundene på en god måte. Finansnæringen har et ansvar for kunne hjelpe forbrukere med informasjon, veiledning eller rådgivning med å ta gode valg, uansett livssituasjon for å sikre Trygg rådgivning. At de ansatte kan hjelpe kundene (som har økonomiske utfordringer) på et tidligere tidspunkt kan bidra til at kundens økonomiske situasjon ikke eskalerer.