Forside årsrapport 2024.
Årsrapport 2024

Denne beskjeden går til alle fagrådsmedlemmer.

Vi ønsker å takke alle for godt samarbeid og den viktige jobben dere bidrar med for å sikre kvalitet og relevans i autorisasjonsordningene!

Del gjerne innhold fra årsrapporten i ulike sammenhenger i din egen bedrift.

FinAut feiret 15-årsjubileum med flere markeringer rundt om i Norge. Året ga rom for å reflektere over hva autorisasjonsordningene betyr – for tillit, trygghet og stolthet i finansnæringen. Vår styrke ligger i felles innsats, dugnadsånd og 167 medlemsbedrifters engasjement for kvalitet i rådgivningen.


Dette er noen av høydepunktene fra 2024:

  • Strategi for 2024-2027 utarbeidet, hvor teknologi og kommunikasjon blir enda viktigere
  • Kunder ga fremdeles toppscore på rådgivning fra medarbeidere
  • Fortsatt flest autoriserte i personforsikring og kreditt
  • 11 robotrådgivere ble autorisert, flest i sparing til pensjon
  • Nye engasjerende e-læringskurs i bransjenormen God skikk og i etikk som kan brukes av alle
  • Ny spill-basert læring i kommunikasjon med kunder som har økonomiske utfordringer
  • Utviklet autorisasjon og ny bransjenorm God skikk for inkasso
  • De første rådgiverne i usikret kreditt ble autorisert
  • Låneformidlere ble inkludert i autorisasjonsordningen for kreditt

10 000 autoriserte rådgivere hylles med en jubileumsfilm (90 sek).


Årsrapport 2024 (PDF)

Del gjerne innhold fra årsrapporten i annen kommunikasjon.
Du kan enkelt kopiere slides fra PowerPoint-versjonen