Denne beskjeden går til bedriftsansvarlige og compliance-ansvarlige i alle autorisasjonsordninger til orientering.
Bedriftens kontroll avdekket brudd på interne regler og på God skikk
Bedriften vurderer at flere av de avdekkede forholdene er egnet til å svekke bransjens omdømme.
Rådgiver har ved flere anledninger:
- Registrert feil areal og/eller byggeår på bygninger
- Lagt til minimums tilleggsdekning på 1G på yrkesskade, uten dokumentert behovsgjennomgang eller rådgivning
- Endret automatisk innhentede kjøretøydata i salgssystemene, herunder feil merkekode og feil lengde på bobiler
- Kunder som driver med bilsalg blitt tilbudt feil forsikringsprodukt
- Kundedata har vært lagret på Rådgivers private e-post
- Mangler i dokumentasjon ved at henvendelser og avtaler med kunder ikke er notert
- Mottatt dokumentasjon ikke er lagret i Bedriftens systemer
Disiplinærutvalget finner at Rådgivers handlinger innebærer brudd på God Skikk regel 2 (Profesjonalitet), regel 4 (Grunnlag og behovsanalyse), regel 5 (Informasjon) og regel 10 (Dokumentasjon).
Rådgivers selvstendige ansvar for å etterleve God skikk
Medlemsbedriften som meldte saken anfører at rådgiver i flere kundesaker har brutt interne tegningsbestemmelser, gitt feilaktig informasjon om rabatter og dekning, og gjennomført salg som ikke er i tråd med bransjenormen God Skikk.
Les alle sakene som er behandlet: Brudd på bransjenormen God skikk