Rådgiver har foretatt registreringer og endringer med formål å forbedre egen salgsmåling. Selv om det ikke har vært en direkte økonomisk gevinst for den ansatte, har rådgiver på denne måten satt sine egne interesser foran kundens interesser.
Det er heller ingen kunder som har hatt tap. Bedriften som meldte saken mener at denne typen adferd ikke bare er egnet til å svekke tilliten til den enkelte ansatte, men kan også skade bedriftens omdømme og svekke tilliten til at alt går ordentlig for seg i bedriften.
Etter at bruddene ble oppdaget er rådgiver blir fulgt opp tett både av leder og fagansvarlig forsikring, og har per nå ikke adgang til å gjøre noe uten at det er under tilsyn av fagansvarlig. Oppfølgingen inneholder både kvalitetssikring og opplæring.
Rådgiver har reflektert grundig over saken og ser viktigheten av tydelig dokumentasjon, etterlevelse av rutiner og bevissthet rundt hvordan handlinger kan oppfattes. Videre har denne prosessen gitt rådgiver viktig læring om ansvar, etikk og profesjonalitet i rådgiverrollen.
Disiplinærutvalgets fullstendige behandling i anonymisert versjon (PDF)
Se flere saker om brudd på God skikk